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为什么优酷看电影要付费,我已经付费了钱也扣了还扣了两次,还是看不了

时间:2020-07-14 13:26:13 /人气:532 ℃
为什么优酷看电影要付费,我已经付费了钱也扣了还扣了两次,还是看不了

来自匿名用户的回答:

我以一个干过优酷客服的过来人回答您这个问题,这问题无解,只能网页登陆我见到的网站从来没有像优酷这样连续自动扣费的,而且每天会有不少用户根本就吧知道自己扣费了,等看到了已经连续扣了好几个月了,优酷不给退,让我们这一线的员工去承受客户的辱骂,如果帮客户申请退款提交了,就会收到上级组长的苛责,我们只好每天骂优酷这种无理的公司,感觉这种公司是不是穷疯了啊,声明一下,优酷的客服是外包的,我们客服所属一个外包公司管制,外包公司为了节约成本,拼命的减少员工,我们一线的客服每天累得要死,而且工资也很可怜。真的为那些客户感到委屈,的确我们也无能为力,因为优酷就这么浪,建议谁也不要用优酷,优酷的电影付费的还都是一些老电影,即使你开通会员了,还有好多老电影还是需要付费的,太tmd坑爹没商量了。我知道我这样说肯定不久就会删除的但是我还是要提醒消费者。

来自icemax23的回答:

真心伤透,新片理解,老电影还收费,无法接受…不如租个碟片拷到电脑,省下宽带费买硬盘,本来只看优酷,现在已经卸载,太失望…心碎!



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